因为预存款是按照每一月分期给的，还有的是从每个月月租里减的，这也是有预存款还欠费的原因。
如果你的预存款有很多，但还是提示欠费停机的话，有两种原因，第一种原因是负信誉度，第二种原因是系统原因。如果是系统原因，可以直接打营业厅的客服电话反映，也可以去营业厅找工作人员说明该情况，让工作人员帮忙处理；负信誉度就是如果你的信誉度是-30，那么预存款只要是低于三十元，系统就会对该号码做出停机处理。
话费预存款是中国联通、电信以及移动所推出的一项业务，该业务在手机上或者是电话上先预存一部分金额，预存多少可自己决定，如果金额够你需要缴费的费用，那么你就不需要再次付话费了；如果不够，需要你在原先预支付款上加足费用。